Block 3 Marketing- Prozesse
{"Image DocumentName": "Block 3 Marketing- Prozesse", "Image ImageDescription": "-> Informationsanfrage \u00fcber Produkte (telefonisch \u00fcber ACD oder CTI, Audiotex) -> Annahme Inbound MA-> Beantwortung der Anfrage-> Weiterqualifizierung-> Aufnahme als Opportunity-> oder \u00dcberf\u00fchrung in Kauf. Exkurs: Lead-Opportunity. Lead : erfolgreiche Kontaktanbahnung eines Unternehmens zu einem Interessenten. Opportunity: identifiziertes Gesch\u00e4ftspotential eines Leads (detaillierte Infos \u00fcber Produkt- Interesse und Kaufabsicht. -> nach Informationsanfrage und Aufnahme durch Inbound-> Versand  mit. Information (auch Link) oder direkter Beantwortung am Telefon oder Verweis auf. weiterf\u00fchrende Stellen (Internet mit Download-M\u00f6glichkeit, technischer Support) -> Nachverfolgung oder Abschluss der Interaktion. Nachverfolgung kann bedeuten: Qualifizierung als Verkaufschance (opportunity) und. Terminierung f\u00fcr Wiedervorlage. => Besser Umwandlung der Chance in Kauf.", "Image XResolution": "37", "Image YResolution": "37", "Image ResolutionUnit": "Pixels/Centimeter", "Image Software": "SlidePlayer", "Image YCbCrPositioning": "Centered"}