Modelo para o Marketing de Relacionamento
{"Image DocumentName": "Modelo para o Marketing de Relacionamento", "Image ImageDescription": "A\u00e7\u00f5es Internas (vis\u00e3o estrat\u00e9gica e organizacional; miss\u00e3o e valores organizacionais; estrat\u00e9gia orientada para o cliente; sistema interno de comunica\u00e7\u00e3o; treinamento de pessoal; aprendizado organizacional) A\u00e7\u00f5es de Tecnologias (sistemas de Call Center e Contact Center; Sistemas de comunica\u00e7\u00e3o que respondam ao cliente; integrar solu\u00e7\u00e3o) Desenvolvimento de Relacionamento (modelo de qualidade do servi\u00e7o; satisfa\u00e7\u00e3o do cliente; inten\u00e7\u00f5es comportamentais)", "Image XResolution": "37", "Image YResolution": "37", "Image ResolutionUnit": "Pixels/Centimeter", "Image Software": "SlidePlayer", "Image YCbCrPositioning": "Centered"}