Block 3 Marketing- Prozesse
{"Image DocumentName": "Block 3 Marketing- Prozesse", "Image ImageDescription": "-> R\u00fccksendung des Kataloges bzw. Annahmeverweigerung und Einspruch gegen. weitere Zusendungen. Dieser Startpunkt kann folgenden Prozess ansto\u00dfen: -> Erfassung der Annahmeverweigerung (Inbound oder Datenerfassung) -> Eingabe des Verweigerungsgrundes-> neuer Kundenstatus geht in Kundenbewertung. mit ein-> Kl\u00e4rung: Gefahr f\u00fcr Absprung?-> eventuell weitere Schritte im Rahmen der. Marketingstrategie f\u00fcr Absprungkunden. -> Abgabe Kommentar zum Katalog. -> wenn positiv-> Dank an Kunden-> eventuell Cross- und Upselling \u2013 Hinweis. Kanal : Telefon. -> wenn negativ-> Kl\u00e4rung: Gefahr f\u00fcr Absprung-> weiter siehe Annahmeverweigerung. wenn negativ, aber als Ratschlag gedacht-> Weitergabe der Eingabe an entsprechende. Abteilungen (Produkt fehlt-> Produktmanagement, Layoutverbesserung-> Produktions- leiter und Marketingmanager)-> Dank an Kunden f\u00fcr R\u00fcckmeldung.", "Image XResolution": "37", "Image YResolution": "37", "Image ResolutionUnit": "Pixels/Centimeter", "Image Software": "SlidePlayer", "Image YCbCrPositioning": "Centered"}