Dossier Business Game Réflexions marketing adaptées à la restauration
{"Image DocumentName": "Dossier Business Game R\u00e9flexions marketing adapt\u00e9es \u00e0 la restauration", "Image ImageDescription": "Et puis il y a les faits qui m\u00e9ritent r\u00e9flexion : l acquisition d un nouveau client coute 4 \u00e0 8 fois plus cher que la fid\u00e9lisation d un ancien. Vendre un nouveau produit \u00e0 un client existant est 12 fois plus ais\u00e9 que vendre ce m\u00eame produit \u00e0 un nouveau client. Chaque client satisfait communique son exp\u00e9rience \u00e0 5 personnes\u2026 un client insatisfait \u00e0 11 personnes ! Et puis le marketing, c est tout simplement se poser des questions de bon sens : en quoi ma strat\u00e9gie est-elle sup\u00e9rieure \u00e0 celles de mes concurrents ? si elle l est r\u00e9ellement, pourquoi aucun d entre eux ne l a-t-il pas mise en place avant moi ? que se passera-t-il si nous sommes plusieurs \u00e0 faire la m\u00eame chose ? sera-t-il alors possible de l am\u00e9liorer pour qu elle reste sup\u00e9rieure aux r\u00e9pliques de mes concurrents ?", "Image XResolution": "37", "Image YResolution": "37", "Image ResolutionUnit": "Pixels/Centimeter", "Image Software": "SlidePlayer", "Image YCbCrPositioning": "Centered"}